なぜ、写真も動画もオリジナル画質のまま550円なのか。ハレシェアの価格設計

この内容で550円と聞くと、画質や安全性、追加料金に不安を感じる方もいるかもしれません。

この記事では、HAREShareが何を削り、何を削らず、どのように550円という価格を決めたのかを、開発・運営チームの考えと実際の仕組みから説明します。

最初に決めたのは、550円という価格設定ではありません

HAREShareを作り始めた当初から、結婚式の写真共有に大きな負担をかけたくないという考えはありました。ただ、最初から550円という金額を決めていたわけではありません。

気軽に利用でき、サービスを継続して提供できる価格を探して、企画やシステム設計で試行錯誤を重ねました。

結婚式には多くの費用がかかります。家族婚などの小規模な結婚式では、写真共有に何千円も支払うことに迷う方もいるはずです。

ワンコイン程度なら、結婚式の規模にかかわらず選択肢に入れてもらいやすい。そのことを大切にしました。

削らなかったのは、追加できる数とオリジナル画質です

結婚式では、お二人それぞれの友人、親族、二次会の参加者など、さまざまな人が写真を撮ります。集まる枚数を事前に正確に予測することはできません。

途中で上限に達し、残りの写真を別の場所で集めなければならなくなれば、「結婚式の思い出をひとつのアルバムにまとめる」という目的を果たせません。 そのためHAREShareでは、写真と動画の追加数に上限を設けていません。

もうひとつ譲れなかったのが、オリジナル画質です。

メッセージアプリで写真や動画を送ると、送信方法によってはファイルが圧縮され、元のファイルより画質が劣化することがあります。

結婚式の大切な写真を集めるサービスである以上、元のファイルをきれいなまま残せることは、一部の方だけが選べる追加機能ではなく、サービスの土台であるべきだと考えました。

そのため、オリジナル画質は基本料金に含め、画質によって料金プランを分けていません。 アップロードされた写真や動画のオリジナルファイルを、そのまま保存しています。

画質の違いを実ファイルで確かめた結果は、LINEで結婚式の写真・動画はどれだけ劣化する？で紹介しています。

3か月ではなく、2週間にした理由

低価格を実現するために見直したもののひとつが、アルバムの利用期間です。

3か月程度利用できる写真共有サービスもありますが、すべての新郎新婦にその期間が必要なのかを考え直しました。

開発前には、自分たちの経験だけで判断せず、周囲の人にも結婚式後の過ごし方や写真を確認する時期についてインタビューを実施しました。

結婚式が終わったあとには、新郎新婦も少しずつ日常生活へ戻っていきます。 仕事をしながら過ごす方も多く、式の直後だけで届いた写真のすべてを整理できるとは限りません。 一方で、何か月もの間、全員が共有アルバムを使い続けるとも限りません。

その両方を考慮して、アルバムの利用期間は、設定したイベント日を基準に14日間としました。

長い期間を全員の料金へ含めるのではなく、実際に写真が集まり、確認される期間へ絞る。 その分、投稿数に上限を設けないことや、オリジナル画質の保持といった、写真共有の本質に費用を使う。この判断が550円という価格につながっています。

必要な方は、利用期間を14日間ずつ延長できます。長く使わない方にまで延長分を負担してもらうのではなく、必要になったときだけ追加できる形です。

実際に写真や動画が集まる時期は、結婚式の写真共有、14日間で本当に足りる？で利用データとともに紹介しています。

画質を保ちながら、保存と配信の無駄を減らす

オリジナルファイルを保存していても、アルバムを開くたびに大きなファイルをそのまま読み込めば、表示に時間がかかり、通信量も増えてしまいます。

そこでHAREShareでは、保存するファイルの品質を落とすのではなく、用途に応じて配信方法を分けています。

アップロードされたオリジナルファイルはそのまま保持しながら、アルバムの一覧表示には軽量なサムネイルを使い、閲覧時には画面表示に適したデータを使います。元のファイルが必要な場面では、オリジナルへアクセスできるようにしています。

配信には、CDNと呼ばれる仕組みも利用しています。CDNは、同じデータを表示するたびに保存元から取得し直す回数を減らし、写真や動画を効率よく届けるための配信基盤です。

サービス基盤の選定から、最適化をめざす

HAREShareの基盤には、AWS（Amazon Web Services）を利用しています。AWSは、世界中の多くのサービスで利用されているクラウドプラットフォームです。

サーバーやストレージを物理的に所有し、基盤のすべてを一から運用するのではなく、大規模なプラットフォームが提供する仕組みを適切に組み合わせることで、HAREShare固有の開発と運営に集中できます。

ただし、AWSを選べば、自動的に安く安全なサービスになるわけではありません。構成や使い方によっては、必要以上の費用が発生します。

HAREShareの開発には、AWSを中心とした基盤開発や、世界展開するサブスクリプションアプリで数千人以上の利用者を支えてきたサーバー開発の経験を生かしています。

また、利用状況を継続的に確認し、不正なボットや攻撃的な通信への対策を行うことで、不要な処理や転送にかかる費用を抑えています。

「あったら便利」と「なければ成立しない」を分ける

HAREShareには、基本料金とは別料金の機能もあります。写真・動画の一括ダウンロードと、利用期間の延長です。

これらを最初から含めて、基本料金を上げることも検討しました。しかし、便利な機能をすべて含めれば、使わない方にもその費用を負担してもらうことになります。

基本料金だけでも、アルバムの作成から写真・動画の保存まで行えます。

• アルバムの作成
• ゲストの招待
• 写真・動画の追加と閲覧
• 必要なファイルの個別保存

そのうえで、多くのファイルを一度にまとめて受け取りたい方は一括ダウンロードを、通常より長く使いたい方は期間延長を選べます。

写真共有の基本機能は550円で利用でき、必要な方だけが一括ダウンロードや期間延長を追加する仕組みです。 利用規模に合わせられるようにしながら、最初の選択は複雑にしないための設計です。

机上の計算だけで決めた価格ではありません

価格を決める前には運用テストを行い、提供開始後も実際の使われ方を確認しています。

日々確認しているのは、アルバムごとのファイル数、合計容量、最大ファイルサイズなどです。 必要に応じて、ファイル配信に使われたデータ量やリクエスト数も調査できるようにしています。

家族婚のように小規模な式もあれば、多くのゲストが参加し、大量の写真や動画が集まる式もあります。 平均的な使い方だけでなく、利用量の多いイベントを含めた実測値をもとに、サービス全体として運営できる価格を検証しています。

開発前の仮説を実際の利用データで確かめ、必要な部分を最適化し続けています。

安心して思い出を受け取れるよう、運営を続ける

HAREShareが提供しているのは、プログラムや保存容量だけではありません。

結婚式当日にゲストが迷わず写真を追加でき、新郎新婦が安心して思い出を受け取れる状態を、継続して運営することまで含めてサービスだと考えています。

利用中は、ファイルの保存状況やシステムの動作、不正なアクセスなどを継続的に監視しています。問い合わせを受けた場合は、内容から対象を識別し、関連するログを調査して原因を精査します。調査に必要なデータは、問い合わせを受けた時点で保全します。

品質を下げて安くするのではなく、技術で無駄を減らし、人が責任を持つべき運営には丁寧かつ迅速に向き合うことを大切にしています。

利用状況や外部の費用の変化によって、サービスの品質と継続性を守るために価格を見直す場合はあります。その際は、判断の理由を記事などを通じてできる限りお伝えします。

価格やサービスの仕組みについて、利用前に確認したいことがあれば、いつでもお問い合わせください。